在內蒙古自治區呼和浩特市新城區迎新路街道辦事處，有一個專門的辦公室供網格員、調解員等開展調解工作。社區的“知心大姐”“老娘舅”在這裡幫助居民解決物業、供熱、鄰裡等糾紛，居民也可以直接聯系法院派駐值班調解員參與調解。如今，這樣的糾紛調解辦公室，在新城區多處可見。

“沒想到，法院來社區調解后，不僅把原先的糾紛都化解了，后續也有更多的業主願意主動按照調解結果交物業費。”談起法院調解工作，新城區呼倫貝爾北路街道鐵路小區社區黨委書記田陸連連稱贊：“案件調解成功后，新進駐的物業公司也表示其收費標准將參照法院的調解結果執行。”

2023年10月，呼和浩特市新城區人民法院“老法官調解室”成立，退休老法官武玉亮、李燕軍以法院特邀調解員身份，進駐轄區內的居民小區，成功化解涉1000余戶業主的物業糾紛案件，讓矛盾糾紛化解在訴前、化解在基層。

“本以為得跑好幾趟法院，沒想到在小區裡就解決了，調解結果我非常滿意。”鐵路小區居民王女士握著特邀調解員的手高興地說。

在加強重點行業領域矛盾糾紛化解力度的基礎上，新城區人民法院持續拓展“法院+N”模式“朋友圈”，成立“老法官調解室”，並邀請具有法律專業知識和調解能力的人大代表、政協委員參與調解，匯聚多方解紛合力。

“作為人大代表參與調解工作，既是了解社情民意的有效渠道，也能夠與法院共同為群眾提供解紛服務。”新城區人大代表、內蒙古百寧律師事務所黨支部書記郭宇說。

為切實將矛盾糾紛化解在基層，新城區法院黨組協助新城區委不斷完善相關機制，助力形成“黨委領導、政府負責、部門聯動、社會協同、司法保障、科技支撐”的基層治理工作格局。

“根據新城區實際情況，我們逐步形成了訴源治理新模式，讓訴源治理工作開展有方向、有目標、有實效。”新城區人民法院副院長呼和滿都夫說。

近3年來，新城區人民法院累計在訴前調處化解矛盾糾紛16104件，民事案件平均審理天數較3年前減少25.4天，有效節約審判資源的同時，切實減少當事人訴訟成本，減輕群眾奔波訴累。

“讓人民群眾能夠在家門口化解糾紛，不再走入繁瑣的訴訟程序，降低老百姓解紛成本，既是踐行新時代‘楓橋經驗’的有效舉措，也是做好新時代基層治理工作的題中應有之義。”新城區人民法院黨組副書記、副院長何玉山說。

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